นโยบายความเป็นส่วนตัว
edo789 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำและผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย edo789 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ edo789 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม edo789.biz

edo789 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเข้าใช้บริการ edo789 ถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณายุติการใช้บริการ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

edo789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และเพศ
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตนที่อาจถูกขอในกรณีจำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาเข้าใช้ และการกระทำในระบบ
• ข้อมูล Cookies และ Session

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน:

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
• ยอดคงเหลือในบัญชี

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

edo789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

edo789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงการใช้งานที่คุณยอมรับ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องกระทำ เช่น การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและการสื่อสารที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

edo789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งล้วนผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมหรือการฟอกเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ edo789 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว edo789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล หรือ
• มีกลไกการคุ้มครองอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

edo789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน: ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละ Cookie ซึ่งระบุไว้ในตารางการจัดการ Cookies

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด edo789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตาม PDPA ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ edo789 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 นโยบาย Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

edo789 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ใช้เพื่อเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• Cookies การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

10 ความปลอดภัยของข้อมูล

edo789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างส่งและจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการทันที

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

edo789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12 ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ edo789 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ edo789.biz ตลอด 24 ชั่วโมง

เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทย ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก